La flexibilité énergétique (aussi appelé « Effacement énergétique »), est la capacité d'un système énergétique à s'adapter rapidement aux variations du réseau électrique. Côté consommateur, c’est l’aptitude à réduire temporairement sa consommation électrique par rapport à une consommation initialement prévue. Cette diminution est obtenue grâce à l’interruption d’appareils électriques (processus industriels, chauffage, etc.) à la suite d’une requête d’un fournisseur ou d’un opérateur d’effacement. Une partie de l’électricité non consommée durant l’effacement sera alors consommée après l’effacement (on parle d’effet report), afin d’assurer un niveau de confort équivalent au consommateur. L’objectif principal étant de soulager le réseau électrique, cela contribue aussi à réduire plus ou moins votre consommation d'énergie, selon l’inertie thermique de votre logement. Ce qui conduit à réaliser des économies sur la facture d'électricité. En parallèle, cela favorise une utilisation plus responsable des ressources énergétiques, bénéfique pour l'environnement.